El ecosistema emprendedor son todos los actores que favorecen al emprendedurismo en determinado contexto. Cuando se piensa en diseño, este tema queda un poco vacío pues no hay muchas de estas organizaciones intensivas al respecto. Sin embargo, investigando un poco desde mi lugar actual, en CABA hay 4 organizaciones que sí lo son. Una de estas es el Centro de Emprendedores (CDE) de la Facultad de Arquitectura Diseño y Urbanismo de la Universidad de Buenos Aires (FADU – UBA). Por este motivo, hablé con Verónica Sordelli y Laura Patron, dos mujeres que han trabajado para su reactivación y funcionamiento en esta Universidad.

Verónica Sordelli es Diseñadora de Indumentaria, emprendedora, trabaja en la Subsecretaría Académca (FADU – UBA) y dirige proyectos de investigación relacionados con objetos textiles. En el 2014 logró reactivar la antigua incubadora de la FADU como Centro de Emprendedores (CDE) y también trabaja con el proyecto Emprendedores de Diseño Ético Certificado (EDEC), avalado por Creatividad Ética. 

Laura Patron es Licenciada en Administración, trabaja en comercio exterior desde el año 2000 y a partir del 2009 empezó a trabajar con emprendedores brindando asesoramiento desde el inicio de un negocio hasta su fase de exportación. Dirigió la Cámara Red de Exportadores asesorando emprendedores en programas como Incubadora de Emprendimientos Intensivos en Diseño (INCUBA) y el Centro Metropolitano de Diseño (CMD). Actualmente es coordinadora técnica en el Club de Emprendedores del (CDE).

Si quieres escuchar la entrevista completa, puedes hacerlo en este audio.

• ¿Cuáles son sus emprendimientos y qué las motivó a realizarlos?

L P: El mío es Mundo Ong, una consultora que ayuda a otras consultoras, cámaras, incubadoras y centros de emprendedores a conseguir recursos. A partir de salirme de la cámara de empresas en la que estaba, me empecé a dar cuenta que el problema de las cámaras empresariales es la cuestión de conseguir recursos. Lo mismo pasa con el CDE o incubadoras. Todas tienen un recurso madre que pueden ser los socios en el caso de cámaras o en este caso la FADU da los recursos pero siempre son escasos para lo que a uno le gustaría tener. Entonces mi rol empezó a ser este dentro del CDE y a partir de ahí armé una consultora que igual hoy es muy incipiente.

“El mundo del diseño se ha convertido en una disciplina que opera culturalmente en la vida de las personas”. (V S.)

V S: Yo arranqué con un emprendimiento personal que se llamó Fabulósico, una fusión editorial con indumentaria infantil con una fuerte base en sustentabilidad que fue incubado en el CMD hace ya casi 10 años. Fue ganador del INCUBA 7 y eso me permitió no solo conocer al mundo emprendedor sino que el mundo emprendedor me conozca. Siempre muy conectada con la Universidad porque ya en ese momento daba clases, entonces empezó a suceder que colegas, profesores de la UBA o de otras universidades que querían hacer proyectos independientes me pedían ayuda. Así que empecé un poco sin querer hasta que se empezó a volver profesional mi consultoría y en un momento los mismos colegas que habían sido mis tutores o que trabajaban en comercialización, me recomendaban. Entonces me encontré en esa situación y me di cuenta que mi lugar era el de emprendedora de emprendedores.

• ¿Cómo ven el futuro de sus emprendimientos?

V S: Fabulósico tuvo un proyecto de trabajar en Brasil, tuvo distintos momentos. Este año se estuvo reorganizando con base en Entre Ríos con otro colega, así que sigue pero a una escala menor, yo no le presto tanta energía porque me dediqué más a mi vida académica. Eran dos caminos, mi vida académica o mi vida de emprendedora. Decidí dentro de mi vida académica no dejar el emprendedurismo y de hecho tiene un protagonismo muy importante.

L P: Sí, de hecho Emprendiendo Aquí y Ahora, también es un emprendimiento. La idea nuestra es hacer una especie de sello donde podamos hacer consultoría a otros emprendedores a partir de ese nombre que hoy empieza con un curso profesional de actualización en FADU pero con la idea de crecer. Entonces tal vez, ese es nuestro emprendimiento en común.

• ¿Cómo llegaron a trabajar juntas en el CDE?

V S: Laura había sido mi tutora cuando yo había estado en INCUBA en el CMD y desde mi función como docente en la FADU me ofrecen coordinar un taller de prototipos que estaba en el subsuelo donde habría funcionado la antigua incubadora. La incubadora del CMD, originalmente durante un año funcionó acá en FADU. Se crea en el año 2001 aprox y funciona con personas de la gestión, arquitectos y diseñadores de la FADU UBA. No tuvo una larga vida, se modifican algunos aspectos y muy rápidamente ese equipo se traslada al CMD que estaba en formación. Quedó un poco vacío de contenidos acá, en la FADU. Se intenta reactivar la incubadora pero la realidad es que funcionó más fuertemente en el CMD en donde encuentra su esplendor con presupuesto del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Entonces con poco presupuesto y bajas posibilidades de armar un equipo de trabajo deja de estar en actividad en la FADU. 

“Creemos que el diseñador tiene que estar a la cabeza de los proyectos de negocio.” (V S.)

A mí me sucede a nivel personal que tomando la coordinación de este taller de prototipos, habiendo sido emprendedora y docente de la FADU, algunos colegas me piden ayuda en sus proyectos independientes y ahí fue que conocí que la incubadora de la FADU estaba inactiva. Entonces trabajé en un proyecto, le pedí ayuda a Laura Patrón y en mayo del 2014 presentamos con una capacitación de financiamiento público, un sábado de junio a las 10 de la mañana, con 300 personas, reabrimos la incubadora bajo el nombre de Centro de Emprendedores CDE. A partir de ahí fue un largo camino para ir conformando una idea de emprendedurismo desde la Universidad en donde el diseño lo atraviesa completamente y muy relacionada con los programas del gobierno a nivel ciudad y nacional. Trabajando también con otros organismos del ecosistema emprendedor como Creatividad Ética que se ha convertido en un aliado clave para todos nuestros programas.   

L P: Yo siempre tuve este rol de articular recursos públicos con instituciones así que nos presentamos al programa de Desarrollo Emprendedor y se empiezan a dar cursos para emprendedores según el estadio que es el programa que tienen hoy acá en FADU. Después empezamos a trabajar con una incubadora nacional del Ministerio de Producción donde presentas un proyecto y ellos te nombran incubadora para que puedas canalizar proyectos de otros emprendedores para conseguir financiamiento público. En ese momento existían dos programas que era el PAC Emprendedores y el Fondo Semilla. Entonces empiezo a manejar la parte de incubadora, tutora y después de eso ella queda como subsecretaria. Así que todo ese camino hicimos.

• ¿Actualmente cuántos emprendimientos están vinculados con el CDE?

L P: Depende, tenemos muchos números. Por año trabajamos entre 60 y 80 proyectos en forma intensiva. Este año pasaron más de 1000 emprendimientos en relación a las capacitaciones, charlas, mesa abierta y en general en todas las actividades. Ahora, con los que trabajamos de forma intensiva son 65 proyectos. Nosotros hacemos una convocatoria anual, hacemos una selección que pasa por un jurado y a partir de ahí se trabaja con esos proyectos de forma intensiva.

V S: Se trabaja de forma intensiva con 3 ejes:

Comunicación y comercialización: los emprendedores tienen la oportunidad de exposición y comercialización. Trabajar la experiencia de vidrieras, podés probar productos, ver cuál es la primera reacción del cliente al encontrarse con el producto o packaging. Todas esas experiencias las hacen en planta baja. Se llama FADU Emprende y está abierto de lunes a viernes hasta las 20 horas. 

Tutorías con un consultorio de expertos en distintas áreas: trabajan ad honorem en este programa de emprendedores. Tenemos a un contador de la Facultad de Económicas (FCE – UBA) que se llama Gerardo Salinas. Después tenemos especialistas en comunicación, comercialización, marketing y redes sociales. Quizás son 8 horas mensuales que brindan en consultorías específicas.

El Club de Emprendedores: es la planta baja de las oficinas en donde se está terminando de armar un laboratorio para poder trabajar con maquetas y prototipos algunas cuestiones relacionadas con el packaging o elementos de exhibición. Ahí mismo también se hacen las capacitaciones con los formadores que los envía el Ministerio de Producción del Gobierno de la Nación y otros formadores que se van ofreciendo o que de acuerdo al año la coordinación del CDE va terminando de fijar. 

L P: Ahora tenemos una mesa abierta sobre temas de legales, tuvimos una sobre registro de marcas y patentes y bueno tuvimos varias. Hubo 2 cursos centrales donde trabajamos con estos proyectos pero también estuvo abierto a la comunidad así que iban otros proyectos que no estaban en la convocatoria que era más que nada de plan de negocios y segmento de clientes. Si bien todos son proyectos que están avanzados, la realidad es que en la reflexión hacia los proyectos a muchos les falta. Así que bueno, estos cursos son para nivelar, que todos hablen el mismo idioma y a partir de ahí aprovechar mejor las tutorías a partir del autoconocimiento del proyecto. Son muchas charlas siempre apuntando un poco a la parte comercial.

V S: Pero básicamente el CDE funciona con una selección de entre 60 y 70 proyectos para trabajar de modo anual. Se trabajan en 3 grandes áreas y se turnan. Mientras el grupo A trabaja en planta baja en el espacio de comunicación y comercialización, el grupo B trabaja con consultorías de expertos. Y, también está la otra pata que es la de las capacitaciones. 

• ¿Qué área del diseño predomina en la selección de los emprendimientos del CDE? 

L P: Naturalmente es más que nada textil, marroquinería, objetos, o sea Diseño Industrial. Pero está abierto a todas las disciplinas que tienen que ver con el diseño. Eso quiere decir que Diseño de Imagen y Sonido también podría participar. También nos pasa que alguien que estudió Arquitectura termina haciendo objetos o alguien que estudió Paisajismo termina haciendo estampado en tela. Hay de todo. Pero en realidad, estamos abiertos a todas las disciplinas, lo que más predomina es objetos y textil. 

“Somos un colectivo de emprendedores Latinoamericanos y de diseño que tienen una visión de lo que es emprender que para nosotros tiene que estar profundizándose en el aquí y ahora.” (V S.)

V S: Sí. objetos, textil, mobiliario, papel, objetos hogar y diseño gráfico. Generalmente, el emprendedor llega con un proyecto de productos y se va con un proyecto de productos servicios. Nosotros trabajamos en que pueda aliarse con otros emprendedores del mismo ecosistema emprendedor y también que puedan complementar. No necesariamente un proyecto de producto tiene que producir todo el tiempo sino que puede estar organizado producto servicio y en ese lugar es donde vamos inclinando siempre al plan de negocios. Trabajando también en la experiencia del emprendedor.

• ¿Cuáles han sido los logros y problemas del CDE?

V S: Para el funcionamiento de CDE la gran problemática es el presupuesto. Sobre todo para los capacitadores, formadores, consultores y expertos. De hecho tenemos un plantel de 7 profesionales que brindan su tiempo ad honorem. También para comunicar y para que los emprendedores puedan exhibirse desde otros lugares. Para nosotros EmprenDis es un producto itinerante, es una forma de comunicar para que nuestros emprendedores puedan axhibirse. Entonces presupuesto para que EmprenDis pueda estar en otros lugares. 

Hemos podido derribar la problemática del espacio. Nosotros hemos podido conseguir la cantidad de lugares de trabajo para la cantidad de emprendedores que necesitamos. En planta baja el lugar de comercialización y exposición, en el subsuelo un lugar amplio para las capacitaciones, el Club de Emprendedores y laboratorio. Después de 5 años hemos podido ampliarnos en el mismo edificio de la FADU – UBA.

L P:  También ampliar en equipos. Todos los años tenemos nuestro hito. El año pasado fue la inauguración del Club, este año fue poder estar en Puro Diseño pero en la parte no solo de exhibición con la universidad sino también en ventas. Después también estuvimos en Casa FOA por primera vez de forma gratuita. 

Estar en Puro Diseño en venta era uno de los objetivos de hace dos años y lo conseguimos a través de un canje que pudimos dar. Ellos dan unos premios a los mejores stands y los pusimos nosotros a través del desarrollo de estas estatuillas con nuestros mismos emprendedores. Dimos también dos charlas. Ese intercambio permitió que pudiéramos tener ese stand y que los emprendedores pudieran estar ahí sin pagar absolutamente nada. Después, conseguir que el programa EDEC tenga presupuesto. En principio en el 2017 con UBANEX, después UBA Emprende y mecenazgo. Todas esas cosas son para nosotros los grandes hitos. 

• ¿Cuáles han sido los factores del contexto más influyentes en el desarrollo de sus emprendimientos?

L P: Emprendiendo Aquí y Ahora es esta idea de poner el emprendedurismo en la Universidad. Después Mundo ONG es entender que hay un montón de instituciones que hacen trabajo para pymes que no cuentan con los recursos necesarios para hacer su trabajo de mejor forma. Entonces a partir de esa experiencia de haber dirigido una cámara durante casi 13 años, entendí por unas encuestas que hace el Ministerio de Producción en relación a las incubadoras nacionales, que hay más de 400 incubadoras en Argentina de las cuales el 20% funcionan en forma activa. Entonces, generalmente sobreviven las incubadoras a partir de un presupuesto madre y si ese presupuesto se termina, dejan de existir. Ninguna organización ya sea una empresa o una institución sin fines de lucro puede funcionar con un solo recurso. Es muy peligroso. 

“Estaría bueno que haya un laburo coordinado en red.” (L P.)

Y un poco también el concepto viene del comercio exterior porque justamente cuando el mercado nacional está deprimido, vos tenés esa posibilidad. Entonces la idea es la de diversificar ingresos. Si bien no soy la única que trabaja en captación de fondos, no hay en cámaras empresariales, centros de emprendedores o incubadoras. 

V S: Emprendiendo Aquí y Ahora que es la actualidad, viene de encontrar el pedido de la necesidad de colegas, emprendedores, diseñadores y algunos exalumnos míos que necesitan que los entiendan desde la mirada del diseño. Es muy distinto al pensamiento de un administrador o un contador. Al diseñador le pasan otras cosas, tiene otra forma de entender un emprendimiento y otras tentaciones. Al diseñador le gusta diseñar y producir, entonces produce y no piensa en cómo lo va a comercializar. Como que si produce algo que es genial y una muy buena idea, se va a vender solo. Ese es el primer conflicto que encontramos. Entonces, los emprendedores de diseño, tienen un adn muy particular. Eso es lo que me movió a trabajar junto a Laura en Emprendiendo Aquí y Ahora.

Mesa de charlas en el subsuelo del CDE.

• El diseño es un factor esencial en la competitividad de las empresas y la innovación, ¿ustedes qué han observado al respecto en CABA?

V S: Yo creo que el diseño se tomaba como un valor agregado y que el mundo del diseño se ha convertido en una disciplina que opera culturalmente en la vida de las personas. En ese sentido creemos que el diseñador tiene que estar a la cabeza de los proyectos de negocio. Porque es una forma distinta de pensar el diseño, uno como un valor agregado que se le entrega a las empresas y el otro, como un pionero de proyectos de innovación. Nosotros creemos que diseño se convirtió en el segundo. 

“Ninguna organización ya sea una empresa o una institución sin fines de lucro puede funcionar con un solo recurso.” (L P.)

L P: Sí, me parece que el diseño y la innovación van de la mano muchas veces. O la innovación se da a veces por el diseño.

• Según un mapeo de Hugo Kantis existen 20 organizaciones para el emprendimiento en CABA y actualmente solo 4 de estas son intensivas en diseño (CDE, INCUBA, CMD, Creatividad ética). ¿Consideran importante ampliar este número? 

L P: Sí, tal cual. Por un lado está bueno que seamos los únicos porque eso quiere decir que tenemos mucho para hacer. Está buena la descentralización, pero Argentina es muy grande y sería más difícil para nosotras llegar a diseñadores de Jujuy. Me encantaría, de hecho acá muchas veces se generan congresos y se nuclea a todos los que trabajan pero más que nada a nivel universitario. Así que estaría bueno que se replique el modelo. Y las que seamos también que tengamos un norte en común, trabajar en forma conjunta y no pisarnos. Al revés, está buenísimo potenciarnos. De hecho, lo hacemos con otros centros de la UBA que no se dedican solo a diseño y un poco trabajar con Creatividad Ética tiene que ver con eso. Esta tiene la posibilidad como organización sin fines de lucro, de ser más flexible en cuanto a presentarnos a un llamado y presentar la documentación. Entonces ahí nos potenciamos. Estaría bueno que haya un laburo coordinado en red. 

• Desde sus trabajos como consultoras para el emprendimiento, en Mundo Ong, Madre emprendedora y desde el centro de emprendimiento de la Universidad de Palermo (UP) ¿qué tantos emprendimientos de diseño se presentan?

L P: Madre Emprendedora es un proyecto que nació hace 6 años y al cual me sumé hace 3. Primero coordinando el concurso Madre Emprendedora que es a nivel nacional con la idea de visibilizar los proyectos de mujeres madres y hace 3 meses logramos tener la personería jurídica. Ahí te digo que en realidad, proyectos de diseño es como un segmento importante  en general siempre. Más que nada cuando trabajas desde la organización en la Ciudad de Buenos Aires hay mucho de diseño. Si bien este concurso es a nivel nacional, la mitad de las que se presentan son de Capital y de Buenos Aires, la otra mitad de otras provincias. Pero bueno, siempre Ciudad y Buenos Aires tiene un peso mayor entonces generalmente hay mucho proyectos de diseño.

“Hoy por hoy trabajar con pymes es muy difícil y hay que hacer un quiebre cultural importante.” (L P.)

V S: En la UP están relacionados con otros espacios de emprendedores de otras facultades. Están todos relacionados. De hecho, nosotros (CDE) estamos relacionados con el área de emprendedurismo de la FCE Gen XXI, estamos en contacto con emprendedores de medicina, ingeniería que tiene un formato particular que es Emprending. Tenemos un funcionamiento fluido sobre todo desde la red de Emprendedores UBA que se creó desde la Secretaría de Ciencia y Técnica y que es justamente para articular fuerzas.

L P: Claro y también complementarse porque quizás un proyecto de agronomía tiene toda una investigación hecha pero después cuando tienen que diseñar el producto final no saben cómo hacerlo.

V S: Por ejemplo, hemos tenido emprendedores de agronomía que trabajaban en un plan de negocios que se llamaba Terrazas Verdes, que tenía una cuota de diseño. Al momento de diseñar los módulos de repetición para las terrazas, relacionarse con arquitectos,  medidas y estos factores relacionados al diseño, ellos nos vinieron a buscar.

“El diseño es un emprendedor y no tenemos otra posibilidad de pensar el diseño emprendedor sin ética.” (V S.)

L P: Por ejemplo muchos egresados de económicas son expertos acá en FADU. Si alguien viene acá y quiere saber un tema de costos, tenemos el contador de la FCE. Pero si tuviéramos que laburar más intensivamente, tal vez le digo: “Che, mirá, en Centro de emprendedores de la FCE está este curso, andá ahí.”

• ¿Qué percepción tienen sobre la implicación de estas organizaciones intensivas en el emprendimiento de diseño a nivel CABA, Argentina y Latinoamérica?

V S: Venimos de la década del 90 donde emprendedurismo y diseño fueron los creadores de lo que es hoy Palermo. Yo creo que la implicancia es que se sigue gestando esa semilla que puede construir, quizás otro barrio, quizás no tangible, quizás virtual. Pero en definitiva, sigue manteniendo viva esta área creativa que continúa poniendo en boga al diseño y que lo reorganiza. 

Creo que hoy por hoy, el lugar fuerte que ocupa es el de emprendedurismo y ética. Diseño sustentable y que nosotros le llamamos emprendedurismo de diseño ético (EDEC), que es un paso más. Se está conformando actualmente como un espacio para revisar y compartir de qué manera el diseño opera culturalmente en la plataforma de lo que es el diseño sustentable. Esto a nivel Latinoamérica. No por nada, la UBA en el área de arte y diseño ha sido ranqueada en el N° 18 en el mundo. En ese sentido esta propuesta pionera de emprendedurismo y diseño tiene una gran responsabilidad de mostrar cuáles son las prioridades hoy: emprender y ser éticos.

• ¿Crees que estos valores como la responsabilidad social empresarial y la sustentabilidad son indispensables para los emprendimientos de hoy en día?

V S: Yo creo que no se puede operar culturalmente sin tener estos valores no solamente en cuenta sino, responsablemente profundizados. Creo que lo importante es, por lo menos para Latinoamérica, para emprender hay que concentrarse en el aquí y ahora. Sobre todo con todo lo que está pasando. No somos cualquier tipo de emprendedor. Somos un colectivo de emprendedores Latinoamericanos y de diseño que tienen una visión de lo que es emprender que para nosotros tiene que estar profundizándose en el aquí y ahora, en el presente, en lo que somos, lo que nos pasa. Distinto a lo que puede llegar a ser un emprendedor europeo o de otras áreas que pueden proyectar a mil años. Nosotros tenemos otras oportunidades que pasan aquí y ahora.

• ¿Entonces, el aporte cultural y creativo de estas organizaciones en la sociedad está en la sustentabilidad?

V S: Sí, yo diría que no es casual estar hablando de emprendedurismo y diseño porque creo que el diseño es un operador cultural. El diseño en sí mismo es una disciplina emprendedora. Diseño hoy se posiciona, se viste de emprendedor. No es más un valor agregado. El diseño es un emprendedor y no tenemos otra posibilidad de pensar el diseño emprendedor sin ética. Ya no es solamente sustentabilidad, no es solamente construir proyectos medio ambientales, sociales y económicamente responsables. Sino que, tienen que pensar en el presente de un modo ético y balancear estas 3 áreas. Entonces creo que esa es la implicancia, el diferencial y la cuota de Latinoamericanos que tenemos. Justamente la UBA es una universidad que se posiciona como una voz importante con esta responsabilidad. 

Me queda por decir que me alegra saber que se estén gestionando acciones para el desarrollo del emprendedurismo en diseño y la valoración de esta área creativa en la sociedad. Gracias, Laura y Verónica por hablar al respecto y por todo lo que están generando.

Si quieres conocer FADU Emprende, dirígete a Ciudad Universitaria, Pabellón 3 en planta baja de CABA. También puedes encontrar más del CDE en:

IG: @emprendisfadu
FACE: @emprendedoresfadu

Hasta la próxima.